• Lepsza komunikacja

    Data publikacji:   publikacje

    Prezentujemy dwie publikacje przygotowane przez Departament Służby Cywilnej KPRM „Komunikacja pisemna" i „Rozpatrywanie sygnałów obywatelskich". Stanowią one rekomendacje dla urzędników dotyczące komunikowania się administracji z obywatelami.