Informacyjny Serwis Policyjny

Ekspert w Wydziale Skarg i Wniosków - Biuro Kontroli Komendy Głównej Policji

OGŁOSZENIE O WOLNYM STANOWISKU

Biuro Kontroli Komendy Głównej Policji poszukuje kandydatów

na stanowisko eksperta w Wydziale Skarg i Wniosków

 

NAZWA STANOWISKA: ekspert (stanowisko policyjne)

KOMÓRKA ORGANIZACYJNA: Wydział Skarg i Wniosków Biura Kontroli Komendy Głównej Policji

CEL STANOWISKA PRACY:

realizacja zadań wynikających z konstytucyjnego prawa obywateli do składania skarg i wniosków, a także z ustawowego obowiązku ich przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania oraz nadzoru i kontroli w tym przedmiocie

GŁÓWNE ZADANIA REALIZOWANE NA STANOWISKU PRACY:

  1. przyjmowanie skarg i wniosków wpływających do Biura Kontroli KGP drogą pocztową, elektroniczną oraz zgłaszanych osobiście przez interesantów;

  2. przyjmowanie, rozpatrywanie i załatwianie skarg, wniosków i spraw:

    a. należących do właściwości Komendanta Głównego Policji,
    b. zleconych przez kierownictwo Komendy Głównej Policji;
  3. udzielanie informacji i wyjaśnień interesantom zgłaszającym się osobiście lub telefonicznie do KGP w sprawach skarg i wniosków, a także prowadzenie rejestru przyjęć interesantów;

  4. przekazywanie skarg, wniosków i listów jednostkom organizacyjnym Policji oraz innym podmiotom, właściwym do ich załatwienia;

  5. wprowadzanie do rejestru skarg i wniosków informacji dot. przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków wpływających do KGP w sposób ułatwiający kontrolę;

  6. wykonywanie czynności wyjaśniających w sprawach skargowych, wskazanych przez kierownictwo KGP i Biura Kontroli bezpośrednio w jednostkach Policji oraz nadzorowanie skarg zleconych do rozpatrzenia i załatwienia jednostkom organizacyjnym Policji.

  7. inicjowanie działań mających na celu eliminowanie przyczyn skarg oraz doskonalenie systemu rozpatrywania skarg i wniosków w Policji;

  8. koordynowanie realizacji problematyki skargowej przez komórki organizacyjne KGP;

  9. rozpatrywanie sygnałów o nieprawidłowościach w działaniach Policji;

  10. gromadzenie danych i materiałów do sporządzenia rocznej analizy przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg, wniosków i listów w Policji;

  11. przeprowadzanie kontroli w podmiotach kontrolowanych lub uczestniczenie w pracach zespołów kontrolnych, a także kierowanie zespołem kontrolnym w okolicznościach uzasadnionych charakterem sprawy lub przedmiotem kontrolowanego zagadnienia;

  12. sporządzanie dokumentacji z przeprowadzonych kontroli oraz monitorowanie realizacji wniosków pokontrolnych;

  13. udział w kontrolach należących do właściwości innych wydziałów biura;

  14. udział w kontrolach realizowanych przez podmioty zewnętrzne;

  15. pełnienie dyżurów w ramach obsługi wydarzeń nadzwyczajnych z udziałem policjantów i pracowników Policji, zgodnie z wymogami określonymi we właściwej decyzji Dyrektora Biura Kontroli KGP;

  16. pełnienie dyżurów w ramach przyjęć interesantów zgłaszających się do KGP w sprawach skarg i wniosków;

  17. uczestniczenie w sporządzaniu informacji zbiorczych, analiz oraz sprawozdań;

  18. udzielanie informacji i wsparcia komórkom organizacyjnym KGP oraz jednostkom organizacyjnym Policji w sprawach pozostających w zakresie działania wydziału;

  19. przestrzeganie przepisów o ochronie informacji niejawnych;

  20. prowadzenie lub udział w szkoleniach organizowanych w ramach lokalnego doskonalenia zawodowego.
     

WYMAGANIA NIEZBĘDNE:

  • wykształcenie wyższe z tytułem zawodowym magistra i 4 lata stażu służby w Policji,

  • poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „ściśle tajne” lub oświadczenie o wyrażeniu zgody na przeprowadzenie postępowania sprawdzającego,

  • umiejętność planowania i organizowania pracy własnej,

  • umiejętność pracy zespołowej/współpracy,

  • umiejętność myślenia analitycznego,

  • umiejętność samodzielnego działania,

  • umiejętność odbierania i przekazywania informacji bez zniekształceń w mowie i piśmie,

  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera.
     

WYMAGANIA POŻĄDANE:

  • wykształcenie wyższe w zakresie: organizacji i zarządzania, prawa, administracji publicznej, kontroli i audytu,

  • staż służby w Policji powyżej 12 lat,

  • doświadczenie w zakresie pracy dochodzeniowo–śledczej lub w dziedzinie kontroli i audytu wewnętrznego,

  • umiejętność radzenie sobie w sytuacjach stresowych,

  • umiejętność planowania i organizowanie pracy zespołów kontrolnych oraz audytowych,

  • dyspozycyjność,

  • prawo jazd kat. B,

  • znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego.

 

WYNAGRODZENIE ZASADNICZE:

  • 9 grupa zaszeregowania z mnożnikiem 2,05 kwoty bazowej
     

SZCZEGÓŁOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:

podinsp. Tomasz Bukwa

Naczelnik Wydziału Skarg i Wniosków

Biura Kontroli

Komendy Głównej Policji

tel. 72-124-61
 

Joanna Bernat

st. specjalista Zespołu Obsługi

w Wydziale Analiz

Biura Kontroli

Komendy Głównej Policji

tel. 72-150-63

 

 

powrót
drukuj